Versand und Rückgabe

Versandkosten

Unser Versand ist und bleibt für dich kostenfrei. Alle Preise auf unserer Webseite sind bereits inklusive Versandkosten. Im Laufe des Bestellvorgangs werden dir keine Versandkosten berechnet.
 

Versandzeit

Da unsere Pakete aus verschiedenen Lagern verschickt werden, haben nicht alle Produkte die gleichen Versandzeiten. Bitte entnehme die genauen Versandzeiten aus den jeweiligen Produktseiten.
 

Sendungsverfolgung

Unsere Produkte enthalten eine Sendungsverfolgung. Die Produkte, die du verfolgen kannst, sind in der Produktbeschreibung mit "Sendungsverfolgung verfügbar" gekennzeichnet. Du erhältst von uns eine Benachrichtigung an deine angegebene E-Mail-Adresse, sobald das Paket an dich verschickt wird. Beachte bitte, dass es 1-3 Werktage dauern kann bis du die Benachrichtigung mit der Sendungsnummer erhältst. Solltest du keine Benachrichtigung erhalten haben, so kontaktiere uns bitte und wir schicken dir schnellstmöglich eine raus.

Unter 17Track oder Trackdog kannst du weltweite Lieferungen mit einer Vielzahl an Anbietern verfolgen.

 

Versandort

Wir versenden unsere frisch bedruckte Bekleidung direkt aus Lettland oder Spanien, abhängig davon, wo das gewünschte Produkt am schnellsten verfügbar ist. Das gesamte Fitnesszubehör verlässt das Produktionslager in Ostasien und wird von dort aus direkt zu dir geliefert. Die Lieferungen erfolgen nur nach Deutschland und Österreich, Kunden außerhalb von Deutschland und Österreich werden zurzeit nicht beliefert, wir bitten dafür um Verständnis.

 

Rückversand & Rückzahlung

Natürlich kannst du deine bestellte Ware an uns zurücksenden. Innerhalb der 14 Tage (ab Erhalt der Waren) ist die Rücksendung ohne weiteres möglich. Die Versandkosten für den Rückversand bitten wir dich zu übernehmen. Schaffst du die Frist von 14 Tagen aus wichtigen Gründen nicht einzuhalten, so bitten wir dich uns zu kontaktieren.

Entscheidest du dich dafür ein Produkt an uns zurückzusenden, werden wir dir selbstverständlich dein an uns gezahltes Geld komplett erstatten. Das Geld wird auf die gleiche Weise wieder zurückgezahlt wie beim Kauf. Du bezahlst zum Beispiel mit Paypal, dann wird das Geld auf dein Paypalkonto überwiesen.

Die Rückzahlung erfolgt sofort, nachdem deine Rücksendung uns erreicht und wir das Produkt geprüft haben. In der Regel erhältst du das Geld in 3-5 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung. Die Prüfung beträgt zurzeit 1 Werktag.

Weitere Informationen zum Rückversand sowie auch das Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

So geht's einfach & schnell:

● Kopiere das Widerrufsformular
● Füge es in unser Kontaktformular ein und fülle es vollständig aus
● Ergänze ggf. dein Anliegen und senden es ab
● Wir senden dir eine Bestätigung und informieren dich, wie du am besten die Ware an uns zurückschicken kannst
● Schicke, falls es von unserer Seite aus nötig ist die Ware zurück und erhalte nach erfolgreicher Prüfung deine Rückzahlung

  

Covid-19

Wir stehen in regelmäßiger Kommunikation mit unseren Partnern, um die neuesten Informationen zu erhalten. Wir nehmen weiterhin Bestellungen entgegen und liefern auch wie gewohnt, nur kann der Versand während Covid-19 länger andauern. Deine Unterstützung bedeutet uns besonders in dieser Zeit viel. Wir wünschen dir und deiner Familie viel Gesundheit.